Usher / receptionist atau penerima tamu adalah bagian yang tak terpisahkan dalam setiap event maupun pameran. Sebagai brand ambassador dari brand / produk yang di bawanya, posisi usher menjadi bagian yang memiliki banyak pengaruh terhadap pandangan customer terhadap brand / produk yang di pasarkan.
Secara natural, setiap usher memiliki daya tarik visual untuk menarik perhatian dari setiap pengunjung event serta pengetahuan mendetail terhadap produk maupun jasa yang mereka bawakan. setiap user dapat menjelaskan detail dari produk yang mereka bawakan dan menjelaskan mengapa produk tersebut sebaiknya dimiliki.
Kombinasi antara tampilan visual dan product knowledge menjadikan usher talent sangat di perlukan di setiap event yang ada.